Haga su reservación a través de cualquiera de nuestras oficinas en todo el país, o a través de nuestra página web.

Para RUTACA AIRLINES la puntualidad es un servicio fundamental, es por ello que recomendamos presentarse en el aeropuerto, al menos con una hora de anticipación, a fin de chequear sus boletos y equipaje.

Recuerde que su equipaje de mano no debe exceder del peso permitido (8Kg) o que las dimensiones del mismo le permitan introducirlo en los compartimientos destinados para tal fin (30 cm de alto / 20 cm de profundidad / 45 cm de ancho).

Se entregará la porción de un ticket al pasajero para hacer el reclamo del equipaje que queda bajo la custodia de Rutaca Airlines. En caso de pérdida de su equipaje, le recomendamos hacer el reclamo formal por escrito, en cuyo caso, prestaremos la atención debida para su pronta recuperación. Recomendamos identificar debidamente su equipaje y asegurarlo con candados.

Rutaca Airlines no se hace responsable por artículos frágiles o de valor enviados por carga y recomienda a los pasajeros portarlos como equipaje de mano para evitar daños irreparables.

En caso de transportar animales, se sugiere enviarlos en una jaula en el compartimiento de carga y preferiblemente bajo efectos de tranquilizantes. Debe presentar documentación que certifique permisos sanitarios y de vacunación.

RUTACA AIRLINES ofrece en sus vuelos bar abierto, para que usted disfrute de todas las bebidas gratis.